Home > Informatie > Retourbeleid

Er zijn twee redenen waarom een product terug kan worden gestuurd naar De Computerwinkel:

Er is een defect product geleverd

Mocht een product defect zijn of u heeft het vermoeden dat een product defect is, neem dan contact op met ons op het nummer 0294 - 251 026 of stuur een e-mail naar rma@decomputerwinkel.nl.

Verder geldt dat:

• Alle oorspronkelijke verpakkingsmaterialen moeten worden meegeleverd
• Alle kabels, drivers, programmatuur, handleidingen etc. aanwezig moeten zijn
• Het product voorzien moet zijn van een probleemomschrijving

Het artikel komt niet overeen met uw wensen

U kunt bij De Computerwinkel alle producten binnen 14 dagen ruilen, mits in originele staat inclusief verpakking en kassabon.